“没问题!”当黄鹤在电话里面听完了老马哥的要求,也就是希望江南快递也来加盟购划算平台,双方像之前一样达成无关乎立场的合作关系的时候,黄鹤笑着同意道。
这让老马哥的心中一暖,然后黄鹤主动表示,他待会儿发一份合作报价单过来,如果四十大盗公司没有任何意见的话,那大家就直接签约合作,江南商城立刻就入驻四十大盗公司。【穿】
【书】
【吧】
当时老马哥自然是千恩万谢的答应了,然后嘱咐金元英用最快的速度和江南快递达成合作。
金元英自然也是满口答应,可是让老马哥没想到的是,仅仅10分钟之后,她就被财务主管姜芳拉着,带着江南集团的报价单,重新急匆匆地出现在老马哥的办公室里面。
“老板,这约恐怕我们没法签!”金元英面寒如雪,而姜芳也毫不客气的说道。
一开始老马哥还不知道又发生了什么糟心事,直到姜芳将那份报价单放在老马哥面前,然后开始解释这份报价单里面的数字的实际含义的时候,老马哥的手脚顿时一阵冰凉。
原来金元英本来要按照老马哥的吩咐,稍微打量的报价一眼,就直接代表公司和江南快递签约了。
但多亏了此时财务主管姜芳恰好来找金元英办事,她对于数字的感觉非常敏锐,然后就顺便看了一眼这份报价单,然后整个人斯巴达了,立刻拉着金元英来找老马哥道。
“至于具体原因倒是非常简单,就是江南快递的价格非常离谱!”
“有多离谱呢?和中国邮政的收费是一个价钱。”
“甚至在某些偏远线路,比如新疆内蒙古黑龙江那边,价格比中国邮政还要贵上好几倍!”
“因为中国邮政走的是全国统一定价,按照公里来算,所以进出便宜,远处的话考虑到地广人稀,以及交通复杂等等原因,其实价格是非常便宜的。”
“但是江南快递就不一样了,江南快递充分的考虑了偏远地区的交通状况和物流难度,所以价格贵到了爆炸的程度!”
那这份快递的报价单如果放在购划算平台身上会如何呢?
非常简单,所有的商品,最少一律要涨价4元的快递方,如果是大件商品的话,涨价超过30元以上。
再简单一点,那就是一旦使用了江南快递,那么购划算平台就是白补贴了,所有的价格优势都将不复存在,反而还要比江南商城贵上一些。
这对于以目前的价格优势来抢占市场的购划算平台来说,无疑是极为致命的选择。所以姜芳看到这份报价单就遍体生寒,强拉着金元英过来找老马哥了。
“姜芳,多亏了你,否则我就犯了大错了!”老马哥诚恳的承认了错误,只是承认错误却无法解决快递上的问题,此时依然有大量的快递被延误在各家店铺的仓库里面,如果继续这么下去的话,恐怕受到的投诉就不仅仅只有目前的这么多了。
但快递问题是无法用任何手段来解决的问题,毕竟这不是网络上的BUG,让程序员不顾自己的头发来加班加紧的处理bug就行了。
快递是现实中无法逃避和解决的问题,没有足够的人力物力运出去,那就是注定运不出去的,天王老子来了也没有任何办法。
而此时,国内几乎所有的快递运力,都已经被四十大盗给吸纳到了自家身上了,唯一能够动用的剩余运力,就只有江南快递了,但黄鹤开出的这个价格,却让四十大盗根本无法接受,除非四十大盗愿意继续补贴……
老马哥晃了晃自己的脑袋,这补贴是绝对补贴不起的,平均下来一件快递要补贴5~8元左右的快递费,自家的1.6亿件快递,那就得补贴7~10个亿,自家就算是善财童子,也经不起这么折腾呀,而且这钱我还全部都要落到竞争对手手里面,简直是……
“元英,我们能不能够先和江南快递签合约,让他们先帮我们运快递,等到结算快递费的时候,再……”老马哥心中冒出了一个邪恶的主意出来,打算豁掉自己的脸皮不要,也要坑江南集团一把。
“不行!”金元英摇摇头道“江南集团随着报价单一同发来的还有一份合约模板,他们在模板上面清楚的写着,快递服务必须先付费后服务,也就是说只有我们先支付快递费,他们才会接收快递,绝不接受任何延期付款的行为,所以这招是不行的!”
“黄鹤,这就是你的计划吗?在这里掐着我的喉咙!”老马哥的表情瞬间有些狰狞了起来,他忽然发现,这就是黄鹤的算计。
表面上什么都和自己合作,但任何服务都拿着高价来割自己,就像之前的广告服务,服务器服务,还有官方店铺入住一样。
看似大公无私的与自己合作,其实是软刀子放血,一刀刀的从自己身上把血吸干。
当然了,这种事情并不奇怪,毕竟孙彤宇几天前就将这些东西给分析出来了,老马哥自己也心知肚明。
只是之前四十大盗可以支撑,觉得无所谓,但是现在四十大盗第一次被逼到了绝路上面了,无法支撑了。
“罢了,把大家召集过来,一起想想办法吧!”老马哥再一次祭出了集体智慧这面大旗,于是四十大盗的高管们不知道第几次齐聚老马哥的办公室里面,开始讨论这一次的问题。
“我们绝不能和江南快递合作!”得知了事情的情况之后,娄文生立刻旗帜鲜明地说道“江南快递已经持续三次放我们的血了,我们不能第4次给他们放血,而且世上也不仅仅只有江南快递这一家快递公司了,我们完全可以大规模的和邮政进行合作。”
“一个多亿的快递对于其他公司来说虽然非常的夸张,但是对于中国邮政来说,只是小意思罢了,他们的体系是完全能够支撑这么多的快递的,而且他们有更多的基层邮递员,能够轻松的将大量的快递,寄送到每家每户的门口。”
“既然江南快递和中国邮政的价格一样,那我们为什么不选择中国邮政呢?”娄文生的话引起了不少人的赞同。
“可是就算选择中国邮政,那也不解决任何问题呀,你也说了,中国邮政的价格其实和江南快递的价格一样,都非常的昂贵。如果我们依然想要保持价格优势的话,那就必须要补贴高额的快递费用。”
“我们公司的现金现在本来就已经不足了,还要再增加一笔庞大的快递补贴,公司直接自己就完蛋了!”
“而且中国邮政和江南快递一样,他们都不接受延期付款,必须要先付款再服务!”金建行反驳道。
“但你不选择中国邮政,快递的问题就无法解决,投诉的问题也无法解决!”娄文生道,很快两个人几乎就要吵了起来。
“够了!”老马哥揉了揉太阳穴,然后看一下躲在一旁,面无表情,一言不发的孙彤宇道“彤宇,你有什么意见?”
“我?”孙彤宇听的愣了一下,然后带着略微讽刺的笑容反问道“我说话还有人听吗?”
“当然!”老马哥强忍住自己心中的怒火,勉强挤出几分笑容道“大家都是兄弟,虽然之前有些矛盾,可公司的一员,你提出的建议只要有用,自然都会有人听的!”
“那好,那我就提个建议!”孙彤宇也不拖拉,张口就来道“咱们既不能和江南快递合作,也不能和邮政合作,唯一的办法就是提高现有的这些快递公司的能力。”
“其实这次问题的关键并不在于快递公司,事实上就算快递公司的投递晚上三个月也不是问题,依旧在于用户如何的不投诉我们!同时解决眼前的这些投诉问题,避免GS管理部门对我们进行行政处罚。”
“所以我建议咱们先主动和这些进行了投诉的用户进行沟通,告诉他们,他们可以直接退货退款,同时我们立刻将他们的费用打还给他们,让这些用户们舒心,从而告诉GS部门,这些投诉已经解决了。”
“同时对于那些还在等待快递的用户,我们可以如实相告,就是说用户太过于热情,快递支撑不住,努力赢得用户们的理解。”
“然后我们可以化劣势为优势,告诉所有的用户,如果他们的快递超过7天时间无法抵达的话,我们可以赔偿一张2元的无门槛消费券,如果超过10天无法解决的话,就再赔偿一张两元的无门槛消费券。”m.chuanyue1.com
“之后每拖延一天就赔偿一张两元的无门槛消费券,这样我相信大部分用户不但不会盼望着自家的快递快递过来,反而期待着自家的快递永远不要运到,这样他们每天都可以接收到大量的无门槛消费券了,用户的投诉和烦恼就再也不是问题了!”
“同时,这些两元的无门槛消费券,其实也能够进一步的促进用户在我们的平台进行消费,如此一来,这些用户统统都会成为我们平台的死忠用户,我们平台就能够进一步的可持续发展了!”孙彤宇淡淡的说道。
“这家伙,是诸葛亮转世投胎吗?”听到孙彤宇的答案,所有人心中齐刷刷额自言自语道。
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