大嫂现在可开心了。
“你就不用担心我啦,我这边可好了,我能够自己照顾好自己的,你们不用担心我超市那边忙,你也得注意身体呀,我这几天也是让大家及时来跟踪服务,如果有任何问题及时提出。
你们现在是试点运行,所以你不要害怕出现问题,更不要感觉麻烦大家,最重要的是需要你们出现问题!
有问题了以后,别的店面也就知道,应该如何解决了,如果要是一点问题都没有,那么别的店面出现问题的时候,也是事儿。”
白美溪知道大嫂这个人,不愿意麻烦别人,但是这开店的事情,跟别的不一样,必须要有各种各样的流程,而且开店当中出现问题,是一件很正常的事情!
大家都是第一次在做,正是因为有了问题,我们积极的去面对,才能够为接下来做更好的打算。
“是的,我也知道了,之前的时候,确实是感觉这些年轻人都特别的忙,不太好意思,麻烦大家,但是他们也跟我说了!m.chuanyue1.com
如果有问题,及时的去解决,这样的话,能够让我的店面更快的去调整。
而且遇到问题,解决问题,是一件很正常的事情,跟这些年轻人在一起啊,我自己又成长了很多呢,而且也学到了很多的知识,确实是挺愿意跟大家在一起的。
大哥最近也是积极的在学习,而且这送的货,也都挺多的,昨天晚上你还帮我们卖出去了一单货,我这也得学习,如何卖货呀!但是对很多专业知识还是不了解!”Μ.chuanyue1.℃ōM
大嫂也是有难处,毕竟有很多专业的知识,自己了解的程度不够,所以无法更好的去服务大家。
“放心吧,大嫂,专业知识都得需要慢慢来,需要有一个过程,你这现在就已经挺好的了,千万别失去信心,你还是要有一个好的状态,而且专业知识这边,我相信大家,很快就能够给你补齐上来的!
我们超市这边的品种,确实是特别的多,不可能说是马上就了解透彻,但是如果有问题的时候,你也可以让大家先记下来到时候,我们超市这边,会有专业的客服,去给大家解决的,这点你不用担心。”
白美溪也是安抚着大嫂,让大嫂不用太担心,慢慢来一定会有好的结果。
“是啊,这些孩子也跟我说了,我也尽可能的多去学习,要不然还得麻烦人家客服去给解决,咱们多少得懂一些呀,到时候人家跟咱说,咱也能听懂。”
大嫂感觉就算是麻烦别人,自己也得先去懂得多了解一些,这样的话,也能够让自己店开得更加的顺畅。
“有这样的想法,真的是特别的不错,大嫂,我相信你跟我大哥两个人,肯定能够干好,而且你们现在这状态也都特别的好,大家开会的时候,也是重点表扬了你,虽然年纪大,但是好学。”
白美溪也是笑呵呵的说的,确实是这样的,大嫂这个人一直都是特别积极主动的去学习。
“你说说我们这么大岁数,你们愿意帮我们就已经是一件很好的事情了,再加上我们跟顾客沟通,顾客要是不理解的话,恐怕也是一件麻烦事!
能做的就是主动的让顾客满意,咱都已经这么大岁数了,尽可能的去把所有的事情都做好。”
大嫂也是感觉自己年纪大,更是应该多去学习,而且年轻人学习的速度,比他们快很多。
“你知道学就行,别想那么多,我这没啥事儿,你也赶快回去吧,我大哥自己一个人在店里面不行吧?
对了,我还想问问我大哥呢,那个钟大哥怎么样?在那边适应不?最近我这也忙没过去看一看!
院长说是钟大哥特别的懂医学,而且跟钟大哥在一起讨论的时候,也是很舒服的,说钟大哥这人忠厚老实,但是我不知道钟大哥感觉怎么样。”
白美溪最近确实是比较忙,所以没怎么回研究室那边,就只跟院长碰了一下,院长特别的开心,说能够找到老钟大哥这样的人当门卫,还帮忙张罗着饭菜以及种农药,真的是捡到宝了。
“你老钟大哥挺好的,在这边愿意跟大家说说话,平常的时候在农村都不乐意跟人说话,而且性格也是比较孤僻!
这现在能够主动的去跟大家说话,让我们都感觉到特别的诧异呢,你大哥去了看你老钟大哥了,过得可好可开心了。
而且钟嫂也能够帮忙去做饭,口味好像还可以,大家吃了反馈还不错,所以就让钟大嫂给大家做饭。”
大嫂也是听大哥说的这些事儿。
“真的吗?那简直太好了,有人帮忙做饭,吃的也能够干净顺口,要不然我这边,还得帮忙去找做饭的阿姨,我还真没几个比较好的做饭阿姨!
要是钟嫂能够帮忙,在那里做饭,大家都方便。”
白美溪听说大家能够做这么多,当然是特别的开心了,既帮助了钟大哥大嫂,又给研究所找到了这么好的人。
“是啊,他们老两口,也算是有一个好的归处了,要不然在农村他那房子都快要塌了,也没有钱去翻修,来了这边!
住的好,吃的好,而且还能够给儿子看病方便,再加上还能够有钱赚,是一件好事儿,他们老两口啊,特别的感谢你呢。”
大嫂也是特别的开心,毕竟能够帮助到别人,是自己很快乐的一件事情。
“大家都是互相的,只要他们愿意在那边,我也就能够放心了,要不然你说研究所,也是很重要的位置,换做别人呢,我也是不放心的。”
白美溪感觉这也算是互相成就,大家都挺开心。
“行了,我看你没什么事情,我也就回去了,要不然,你大哥可笨了,那点东西整不明白!
有的时候啊,还得我再多教他呢,我这也回去了,今天上午有几个货还得过去送,让你大哥赶紧把货给人家送过去,省得人家着急。
这附近的邻居都可好了,而且也都很好说话,跟我们都特别的尊重,我这也可愿意跟大家在一起聊天了!”
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